Winkelwagen
DIGITALE LEVERING EN TOEGANG
TOEGANG TOT UW DIGITALE PRODUCTEN
Alle producten die op de Website worden gekocht zijn digitaal en worden onmiddellijk of kort na bevestiging van de betaling elektronisch geleverd.
Er vindt geen fysieke verzending plaats.
Toegang tot uw Digitale Producten wordt op een van de volgende manieren verstrekt:
- Via een beveiligde downloadlink die wordt verzonden naar het door de Klant opgegeven e-mailadres,
- Via directe toegang tot een persoonlijk klantaccount op de Website,
- Via online toegang die wordt verleend als onderdeel van een abonnementsdienst.
De Klant is verantwoordelijk voor het controleren dat het opgegeven e-mailadres correct is en dat hij beschikt over de nodige hardware, software en internetverbinding om toegang te krijgen tot en de Digitale Producten te downloaden.
TECHNISCHE PROBLEMEN EN ONDERSTEUNING
In geval van vertraging bij de toegang, het niet ontvangen van toegangsgegevens of technische moeilijkheden die de toegang tot de Digitale Producten verhinderen, moet de Klant zo snel mogelijk contact opnemen met de Klantenservice via het contactformulier op de Website.
De exploitant van de Website zal redelijke inspanningen leveren om de toegang binnen een redelijke termijn te herstellen.
De exploitant van de Website kan niet aansprakelijk worden gesteld voor toegangsproblemen die voortvloeien uit:
- een onjuist e-mailadres dat door de Klant is verstrekt,
- spamfilters of e-mailbeveiligingsinstellingen,
- onderbrekingen van de internetdienst,
- apparaat-, software- of compatibiliteitsproblemen aan de kant van de Klant.